Умови обслуговування

Ці Умови обслуговування регулюють веб-сайт StreamBruh, інформаційну панель і розміщену службу сповіщень Discord, якою керує José Ponce Muñoz, Чилі. Вони пояснюють дозволене використання послуги, обов’язки клієнтів і оператора, умови підписки. Політика конфіденційності окремо пояснює обробку особистої інформації.

Ці умови публікуються з датою набуття чинності, зазначеною вище. Вони застосовуються до використання вами служби в межах, узгоджених і дозволених чинним законодавством. Сама по собі публікація не змінює існуючу угоду заднім числом, не підтверджує прийняття або не скасовує будь-які обов’язкові права. Якщо потрібне чітке прийняття або попереднє повідомлення, ми отримаємо його або надамо це повідомлення до того, як відповідна зміна буде застосована.

Вам має бути принаймні 18 років і бути повнолітніми у вашій юрисдикції, мати право укладати угоду та мати повноваження керувати обліковими записами, ботом і сервером Discord, який ви підключаєте. Діючи від імені організації, ви заявляєте, що маєте повноваження зобов’язувати її. Обов’язковий захист споживачів має перевагу над непослідовними положеннями цих умов.

StreamBruh розміщує автоматизацію, яка використовує вашого власного бота Discord і налаштовані облікові дані постачальника для виявлення придатних загальнодоступних потоків і відео та доставки оголошень на вибраний сервер і канали. Функції включають настроюваний вміст сповіщень, кнопки, операційну діагностику та підтримку відстежуваних оголошень. Ви зберігаєте право власності та контроль над брендом своєї програми-бота.

Поточна пропозиція Premium становить US$6 на місяць для одного активного сервера Discord. Він включає до 30 окремих конфігурацій стримерів Twitch, 30 конфігурацій окремих стримерів Kick, 20 конфігурацій каналів YouTube, дві конфігурації гри/категорії Twitch, дві конфігурації гри/категорії Kick і одну конфігурацію пошуку YouTube. Це обмеження конфігурації, а не гарантії певної кількості поставок або результатів.

Семиденна безкоштовна пробна версія може бути доступна відповідно до вимог облікового запису. Початок пробної версії сам по собі не дозволяє стягувати плату чи автоматично створювати платну підписку PayPal. Права на адміністративний доступ відокремлюються від придбаного членства та не встановлюють постійне платне право.

Зображення попереднього перегляду Twitch і Kick у прямому ефірі заплановано оновлювати приблизно кожні 15 хвилин, поки придатні трансляції залишаються в прямому ефірі. Час публікації постачальника, кеші, планування та обмеження API можуть затримати видимі зміни. Виявлення потоку та доставка сповіщень є періодичними та не гарантуються миттєвими. Сповіщення YouTube зберігають власну поведінку, специфічну для постачальника.

Сервіс не є системою екстреного сповіщення, гарантованим архівом або заміною засобів модерації та безпеки. Доступність і можливості залежать від Discord і підключених постачальників. Ми можемо підтримувати, ремонтувати або покращувати сервіс, дотримуючись платних зобов’язань і обов’язкових прав.

Ви входите через Discord і повинні підтримувати захист свого облікового запису та актуальність авторизацій. Не можна видавати себе за іншу особу, використовувати облікові дані без авторизації або обходити перевірку прав власності та дозволів сервера. Негайно повідомте нас, якщо ви виявите несанкціоноване використання; також відкликайте зазначені облікові дані в постачальника, який видав їх.

Одна підписка Premium дає змогу використовувати один активний сервер, а не додатковий сервер разом із пробним сервером. Підписка PayPal пов’язана з обліковим записом Discord, який розпочав оплату; не використовуйте інший обліковий запис, щоб уникнути обмежень щодо підписки або конфігурації. Перемикання вибраного сервера може вимкнути старі конфігурації, вимагати нових налаштувань постачальника та запустити очищення попередніх сповіщень.

Ви несете відповідальність за точність наданих налаштувань, цільових каналів, шаблонів вмісту та дозволів. Зберігайте копії важливих для вас конфігурацій. Ми можемо зберегти конфігурації після закінчення терміну доступу, щоб дозволити повторну активацію, але це не гарантія нескінченного зберігання.

Ви володієте або контролюєте програму Discord і бота, якого підключаєте. StreamBruh не отримує права власності на своє ім’я, аватар, бренд або облікові записи вашого постачальника. Надаючи облікові дані та зберігаючи конфігурації, ви дозволяєте нам використовувати їх для виконання налаштованої служби сповіщень, необхідної автентифікації, перевірки, діагностики, обслуговування та очищення повідомлень.

Ця авторизація включає публікацію, отримання, оновлення та видалення відстежених оголошень, перевірку відповідної інформації про сервер і канал, а також надсилання необхідних запитів постачальнику API. Він не дозволяє не пов’язане використання вашого бота або продаж ваших облікових даних. Ми продовжуємо нести відповідальність за власні дії та зобов'язання; опис бота як вашого не знімає з нас відповідальності за контрольовані нами сервісні операції.

Наше запрошення не потребує адміністратора. Однак запитувані дозволи включають читання історії повідомлень і керування повідомленнями, а фактичні дозволи контролюються в Discord. Ви повинні переглянути ці дозволи та обмежити їх належним чином. Звичайна служба не відстежує звичайні розмови, але ми не можемо стверджувати, що облікові дані не мають технічних повноважень, окрім нашого передбаченого робочого процесу.

Ви можете відкликати цей дозвіл, відключивши службу, видаливши дозволи, видаливши бота або змінивши його маркер. Відкликання може перервати доставку та перешкодити очищенню вже надісланих оголошень. Це не скасовує автоматично виставлення рахунків PayPal або видаляє записи незалежного постачальника.

Надавайте лише облікові дані, які ви маєте право використовувати, і дотримуйтеся політики кожного постачальника для розробників, квот і вимог безпеки. Ви несете відповідальність за будь-які окремі збори, які стягують ваші облікові записи постачальника. Не надсилайте облікові дані до служби підтримки електронною поштою та не вставляйте їх у шаблони повідомлень, знімки екрана чи загальнодоступні сховища.

Поля облікових даних, що зберігаються в базі даних, зашифровані, але для роботи служба розшифровує облікові дані. Це не сервіс із нульовим знанням. Ви визнаєте, що для належної роботи потрібне використання ваших облікових даних на стороні сервера, як описано в Політиці конфіденційності. Ми повинні використовувати їх лише для законних службових цілей і належним чином захищати.

Ви несете відповідальність за модерацію свого сервера, сповіщення спільноти та юридичну основу інформації, яку ви доручаєте нам обробляти. Не налаштовуйте сповіщення або шаблони таким чином, щоб порушувати конфіденційність, інтелектуальну власність чи інші права іншої особи. Якщо ваше використання потребує окремої угоди про обробку даних або додаткових заходів захисту, домовтеся про це перед наданням відповідної інформації.

Платне членство купується за допомогою каси PayPal, відкритої з вашого автентифікованого облікового запису StreamBruh, коли покупки ввімкнено. Для семиденної пробної версії не потрібен обліковий запис PayPal і не стягується автоматична плата. Якщо ви підпишетеся під час пробного періоду, щомісячне виставлення рахунків почнеться, коли ви схвалите підписку в PayPal.

Оголошена базова ціна US$6 на місяць за один сервер Discord. PayPal відображає остаточну суму, частоту виставлення рахунків, доступні методи фінансування та будь-які застосовні податки, конвертацію або розкриті збори до того, як ви схвалите. StreamBruh не додає фіксований податок. PayPal обробляє платіж відповідно до своїх умов; StreamBruh не збирає дані картки.

Для платного доступу потрібна завершена транзакція, підтверджена за допомогою PayPal для налаштованого плану та облікового запису Discord, який розпочав оплату. Повернення з каси, знімок екрана, відповідна адреса електронної пошти, незавершений платіж або заява про те, що платіж здійснено, недостатні для активації доступу.

Підписка на PayPal поновлюється щомісяця до скасування. Ви можете скасувати майбутні поновлення на сторінці підписки StreamBruh. Видалення конфігурації, вихід із сервера Discord, видалення бота або вихід не скасовує виставлення рахунків. Зв’яжіться зі службою підтримки, якщо перевірений платіж і доступ до послуги відрізняються.

Скасування зупиняє нові поновлення та зберігає доступ до кінця вже підтвердженого оплаченого періоду. Невдале поновлення не продовжує доступ після цього періоду та не створює автоматичного неоплачуваного місяця обслуговування. Повне відшкодування або скасування платежу скасовує відповідний оплачуваний період відповідно до обов’язкових прав споживача. Тимчасові помилки підтвердження не створюють нових прав.

Про зміни ціни або матеріального плану буде повідомлено перед застосуванням до майбутніх розрахункових періодів відповідно до законодавства та правил платформи. Ви можете скасувати, перш ніж зміни набудуть чинності. Ми не розглядатимемо мовчання як згоду, якщо чітка згода вимагається законом.

Ніщо в цих умовах не скасовує обов’язкове скасування, відкликання, відшкодування, ремонт або інші засоби правового захисту споживача. Запити на відшкодування, що стосуються доступу до служби, можна надсилати до служби підтримки, а спори щодо оплати також можна порушувати через PayPal. Ми будемо співпрацювати з відповідним процесом оплати; використання зовнішньої каси не скасовує наших власних юридичних обов’язків.

Споживачі в ЄЕЗ можуть мати 14-денний період відмови від контрактів на дистанційне обслуговування відповідно до застосовних умов і законних винятків. Початок обслуговування протягом цього періоду не означає автоматичну відмову від усіх прав на відкликання; будь-який необхідний чіткий запит, підтвердження або пропорційна плата має відповідати закону. Бразильські споживачі можуть мати право відмовитися від дистанційних контрактів протягом семи днів. Інші юрисдикції, зокрема Чилі та провінції Канади, можуть надавати додаткові права.

Окрім обов’язкових прав і будь-якої прямої пропозиції, відшкодування залежить від обставин, періоду надання послуг і відповідних правил платформи. Ми не накладаємо загального правила «без повернення коштів». Повідомте про неправильне стягнення плати або істотний збій у обслуговуванні, вказавши ідентифікатор свого облікового запису та відповідні дати, не надсилаючи дані платіжної картки.

Якщо ми назавжди припиняємо платну послугу або припиняємо її для нашої зручності до закінчення передоплаченого періоду, ми забезпечимо засіб правового захисту, передбачений законодавством, і, у відповідних випадках, організуємо пропорційне відшкодування за невикористану послугу. Ми вживемо розумних заходів у межах нашого контролю, щоб запобігти подальшому виставленню рахунків за припинену послугу та пояснити статус скасування, показаний у StreamBruh.

Ви не повинні використовувати StreamBruh для протиправної діяльності, переслідування, погроз, шахрайства, небажаної масової розсилки повідомлень, видавання себе за іншу особу, порушення або розповсюдження зловмисного чи оманливого матеріалу. Ви не повинні розголошувати облікові дані чи особисту інформацію іншої особи, використовувати облікові записи чи сервери без авторизації або налаштовувати бота так, щоб він ухилявся від модерації чи примусового контролю платформи.

Не обходьте обмеження на оплату, конфігурацію, ставку або паралельність; заважати іншим клієнтам; зондові системи без авторизації; вивести з ладу провайдерів; або використовувати помилку для дублювання повідомлень або отримання доступу, яким ви не маєте права. Добросовісні звіти про безпеку вітаються через підтримку, без публічного розголошення секретів або непотрібного доступу до інформації інших людей.

Ви повинні дотримуватися відповідних умов і чинного законодавства Discord, Twitch, Kick, YouTube/Google і PayPal. Провайдер може самостійно обмежити ваш обліковий запис або доступ до API. Ми можемо обмежити конфігурації, якими не можна керувати законно чи надійно, відповідно до наведених нижче положень про сповіщення та засоби правового захисту.

Ми можемо провести розслідування, обмежити, призупинити або припинити доступ, якщо обґрунтовано визначимо, що ви суттєво порушили ці умови, використали неавторизовані облікові дані, створили ризик безпеки чи зловживання, не змогли підтримувати необхідні права або спричинили порушення нами законодавства чи вимог постачальника. Відповідь має бути пропорційною характеру та серйозності проблеми.

Якщо це практично та доречно, ми пояснимо проблему та надамо можливість її виправити. Ми можемо діяти негайно, якщо це необхідно, щоб запобігти завданню шкоди, захистити безпеку, дотримуватися закону або усунути серйозні чи повторювані порушення. Ми можемо обмежити деталі, якщо розголошення може поставити під загрозу розслідування, права іншої особи або юридичне зобов’язання.

Ви можете звернутися до служби підтримки, щоб оскаржити рішення або надати додаткову інформацію. Наше право на власний розсуд регулюється обов’язковим законодавством, вимогами щодо недискримінації, добросовісністю та будь-яким відшкодуванням або засобом прав споживача. Цей пункт не дає нам необмеженого права утримувати оплату при довільній відмові від контрактної послуги.

Коли доступ закінчується, нові сповіщення та оновлення попереднього перегляду можуть припинитися, а відстежені оголошення можуть бути поставлені в чергу на видалення. Очищення залежить від збережених дозволів і доступності постачальника й може завершитися помилкою. Конфігурації можуть залишатися для відновлення відповідно до Політики конфіденційності. Розірвання не стирає автоматично накопичені зобов’язання або записи, які зберігаються на законних підставах, і вам слід перевірити свій статус скасування PayPal.

StreamBruh не залежить від Discord, Twitch, Kick, YouTube/Google і PayPal і не представлений як схвалений ними. Їх імена ідентифікують інтеграції. Їх API, вміст, виставлення рахунків, дозволи, рішення модерації, збої та зміни знаходяться поза нашим повним контролем.

Ми не можемо гарантувати безперебійну доступність, точний час сповіщення, завжди актуальне зображення провайдера або успішну доставку чи видалення кожного повідомлення. Обмеження API, застарілі дані, зміни дозволів, збої мережі та збої в роботі постачальника можуть вплинути на результати. Ми з розумною обережністю підходимо до роботи служби та вирішення проблем, які знаходяться під нашим контролем.

Ми можемо тимчасово призупинити операції, щоб дотриматися обмежень API або запобігти повторюваній доставці. Якщо статус публікації невизначений, для уникнення дублікату може знадобитися затримка або відмова від автоматичної повторної спроби. Статус діагностики не є гарантією того, що платформа третьої сторони виконала запитану дію.

Ви зберігаєте за собою права на брендинг вашого бота та оригінальні шаблони. Ви надаєте нам лише права, необхідні для розміщення, обробки, передачі, відображення та підтримки цього матеріалу в рамках запитаної послуги та її необхідного резервного копіювання та адміністрування. Цей дозвіл не передає права власності та не надає загального права на комерційне повторне використання вашого бренду.

Стримери, творці відео та платформи зберігають свої права на свій вміст, імена, зображення та знаки. Вибір загальнодоступного потоку не надає вам права власності на нього чи необмежених прав повторного використання. Ви несете відповідальність за наявність дозволів, необхідних для налаштованого використання; ми можемо видалити або обмежити матеріали у відповідь на обґрунтовану скаргу щодо прав або юридичне зобов’язання.

Програмне забезпечення, дизайн і оригінальні сервісні матеріали StreamBruh залишаються власністю відповідних власників відповідно до відповідних ліцензій на відкрите програмне забезпечення. Ваша підписка надає доступ до розміщеної служби, а не право власності на її код чи необмежену ліцензію на її перепродаж.

Ми надаємо послуги з розумною ретельністю та майстерністю. За винятком явних зобов’язань і обов’язкових юридичних гарантій, ми не гарантуємо, що він задовольнить кожну окрему мету або працюватиме без перерв чи помилок. Ви не повинні покладатися на нього для прийняття важливих для безпеки рішень, гарантованого доходу або збереження єдиної копії важливої ​​інформації.

Наскільки це дозволено законодавством для бізнес-клієнтів, ми не несемо відповідальності за непрямі чи непрямі збитки, упущену вигоду чи збитки, викликані виключно подіями поза нашим розумним контролем. Відповідальність за передбачувані прямі збитки та будь-які застосовні обмеження залишаються залежними від чинного законодавства та конкретних обставин. Цей розділ не встановлює необмежену відмову від відповідальності.

Жодні виключення не застосовуються, якщо це заборонено законом, включаючи відповідальність, яку не можна виключити за шахрайство, умисну неправомірну поведінку, грубу недбалість, тілесні ушкодження, обов’язкові гарантії споживача або відповідні обов’язки щодо захисту даних. Права споживачів не обмежуються лише тому, що сервіс описується як залежний від сторонніх платформ.

Ви продовжуєте нести відповідальність за збитки, спричинені вашим власним незаконним або несанкціонованим використанням, у межах, встановлених чинним законодавством. Ми не вимагаємо від споживачів відшкодовувати нам збитки за нашу власну неправомірну поведінку або відмовлятися від передбачених законом засобів правового захисту.

Чилійське законодавство регулює угоду в межах, дозволених застосовним колізійним правом і правилами захисту прав споживачів. Цей вибір не позбавляє споживачів обов’язкового захисту в місці їхнього постійного проживання, де цей захист застосовується.

Спочатку зв’яжіться зі службою підтримки, щоб ми могли спробувати вирішити спір. Це не є умовою, яка заважає вам своєчасно подати скаргу до регулятора або подати законний позов. Компетентні суди визначаються чинним законодавством, включаючи право споживача на подання позову за місцем проживання споживача. Ці умови не передбачають обов’язковий арбітраж або відмову від групового позову.

Якщо положення не має законної сили, решта положень продовжують діяти лише в межах, дозволених законом. Затримка у виконанні права не є відмовою. Будь-яка передача нашої договірної позиції має відповідати чинному законодавству та не повинна неправомірно применшувати ваші права споживача.

Ми можемо переглянути ці умови, щоб відобразити зміни в сервісі, юридичні вимоги або потреби безпеки. Ми визначимо дату набуття чинності та надамо належне завчасне повідомлення про суттєві зміни, якщо це необхідно. Зміни не скасовують отримані права заднім числом. Якщо потрібне чітке прийняття, ми отримаємо його, а не покладатимемося лише на посилання в нижньому колонтитулі.

Оператор: José Ponce Muñoz. Поштова адреса: Lo salas 2000, Olmué, Valparaíso, Chile. Підтримка та договірні питання: support@streambruh.com. Запити щодо конфіденційності: privacy@streambruh.com. Включіть ідентифікатор облікового запису та відповідні дати, коли надсилаєте запит на допомогу, але не надсилайте облікові дані чи інформацію про платіжну картку.